Häufig gestellte Fragen
Eine eSIM oder „Embedded SIM“ ist eine digitale Version der herkömmlichen SIM-Karte. Im Gegensatz zu einer physischen SIM-Karte ist die eSIM bereits in das mobile Gerät integriert und muss nicht manuell eingelegt werden. Hier sind die Hauptunterschiede zwischen einer eSIM und einer herkömmlichen SIM-Karte:
Physikalische Integration: Die eSIM wird direkt auf die Hauptplatine des Telefons gelötet, wodurch ein SIM-Kartensteckplatz überflüssig wird und weniger Platz im Telefon benötigt wird. Fernaktivierung: Die Aktivierung der eSIM erfolgt durch einfaches Scannen eines QR-Codes oder über eine Anwendung, ohne dass eine physische Karte verwendet werden muss.
Flexibilität: Mit einer eSIM ist es einfach, den Anbieter oder Tarifplan zu wechseln. Sie können auch mehrere Profile auf einer einzigen eSIM speichern, was ideal für Auslandsreisende ist, die von einem lokalen Betreiber zu einem anderen wechseln können.
Kompatibilität: Während die meisten neuen Smartphones eSIMs unterstützen, sind einige ältere Modelle nur mit physischen SIMs kompatibel. Die eSIM bietet mehr Komfort und Flexibilität, insbesondere für Auslandsreisende. Sie können Ihre Mobilfunkpläne einfacher verwalten, von einem Anbieter zu einem anderen wechseln, ohne die SIM-Karte physisch zu wechseln, und von einer kostengünstigen Lösung profitieren, da keine Roaming-Gebühren anfallen.
Die Kompatibilität von Geräten mit eSIM-Karten variiert je nach Modell und Hersteller. Hier sind einige allgemeine Richtlinien zur Kompatibilität:
– Aktuelle Smartphones: Die meisten neuen Smartphone-Modelle wie das iPhone (ab dem XS-Modell), die Samsung Galaxy S-Serie (ab dem S20) und das Google Pixel (ab dem Pixel 3) sind mit eSIM-Karten kompatibel.
– Andere Geräte: Einige Modelle von Tablets und Smartwatches sind ebenfalls mit eSIMs kompatibel. Dazu gehören bestimmte Modelle des iPad, des Samsung Galaxy Tab und Smartwatches wie die Apple Watch und die Galaxy Watch. Software-Aktualisierungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit der neuesten Version der Herstellersoftware aktualisiert ist, da dies die Kompatibilität mit eSIMs beeinträchtigen kann.
Dank zahlreicher Partnerschaften mit lokalen Betreibern bietet simpleSIM eSIMs an, die in den folgenden Ländern funktionieren. Bitte beachten Sie, dass die Abdeckung in jedem Land von den lokalen Betreibern und deren Antennen abhängt.
Suchen Sie zunächst das Reiseziel, in das Sie reisen. Wir schlagen Ihnen alle eSIMs vor, die an Ihrem Zielort funktionieren.
Wählen Sie dann die eSIM aus, die Ihren Anforderungen am besten entspricht. 3 Parameter sind wichtig:
– Datenvolumen in Gigabyte. Um mehr als komfortabel zu sein (außer bei intensiver Videonutzung wie Streaming, Live-Blogging oder Videoanrufen), benötigen Sie maximal 1 GB pro Tag.
– Dauer der eSIM in Tagen.
– Preis 😉
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre eSIM bis zu 180 Tage im Voraus vor der Aktivierung kaufen können, außer für Japan, das eine Gültigkeit von 30 Tagen hat.
Wenn Ihre Wahl getroffen ist, kaufen Sie Ihre eSIM und Sie erhalten sie sofort per E-Mail.
Installieren Sie Ihre eSIM am Zielort oder am Tag Ihrer Abreise.
Voraussetzung: Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Geräts und stellen Sie sicher, dass Sie verbunden sind (Wifi oder 4G/5G), bevor Sie Ihre eSIM herunterladen.
Der Installationsprozess ist sehr einfach, da Sie nur den QR-Code scannen müssen, den Sie per E-Mail erhalten haben, und den von Ihrem Smartphone vorgeschlagenen Schritten folgen müssen. Aber wir gehen
NB : Ignorieren Sie SMS-Nachrichten, die Sie von unseren Partnern (Orange oder Bouygues) erhalten haben.
Sollten Sie während der Aktivierung auf Probleme stoßen, steht Ihnen unser Kundendienst zur Seite. Bitte kontaktieren Sie uns über Whatsapp: +33. 185 091 797.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um zwischen verschiedenen eSIMs oder zwischen einer eSIM und einer physischen SIM-Karte auf Ihrem Gerät zu wechseln:
Greifen Sie auf die Einstellungen Ihres Geräts zu: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons.
Cellular Data Management (oder gleichwertig): Wählen Sie „Mobilfunknetz“ oder „SIM-Karten-Manager“, je nach Gerät.
Aktiven Plan auswählen: Es wird eine Liste mit Ihren eSIM- und SIM-Tarifen angezeigt. Wählen Sie den Plan aus, den Sie als Hauptanschluss verwenden möchten.
Pläne ändern: Um den Tarif zu wechseln, deaktivieren Sie einfach den derzeit aktiven Tarif und aktivieren Sie den gewünschten Tarif.
Die Möglichkeit, den Tarif zu wechseln, hängt von der Kompatibilität Ihres Telefons mit Multi-SIM-Funktionen ab. Einige Geräte können sogar mehrere Tarife gleichzeitig aktiv halten.
eSIM-Karten bieten mehrere Vorteile für internationale Reisen:
– Kein physischer SIM-Wechsel: Sie müssen die SIM-Karte in verschiedenen Ländern nicht mehr wechseln.
– Einfache Aktivierung: Installieren und aktivieren Sie Ihre eSIM vor oder während Ihrer Reise online.
– Lokale Tarife: Nutzen Sie günstigere lokale Tarife, indem Sie lokale eSIM-Angebote abonnieren, und sparen Sie Roaming-Gebühren.
– Mehrere Profile: Speichern Sie mehrere eSIM-Angebote auf Ihrem Telefon, was bei Reisen in mehrere Länder praktisch ist.
So überprüfen Sie die Netzabdeckung und Tarife in verschiedenen Ländern auf simplesim.fr:
– Besuchen Sie den Online-Shop auf der Website und überprüfen Sie, ob Ihr Ziel in der Länderliste erscheint.
– Wählen Sie Ihr Ziel aus: Wählen Sie das Zielland, um die Details der verfügbaren Angebote zu sehen.
– Vergleichen Sie die Tarife: Prüfen Sie die Preisoptionen und wählen Sie das Angebot, das Ihren Bedürfnissen, der Dauer Ihres Aufenthalts und Ihrem Budget am besten entspricht.
Bei technischen Problemen oder Fragen:
– Konsultieren Sie unseren Hilfebereich: Prüfen Sie, ob Ihre Frage in dieser FAQ oder in unseren Online-Artikeln behandelt wird.
– Kontaktieren Sie den Support: Nutzen Sie unsere Online-E-Mail, Whatsapp oder per Telefon: +33. 185 091 797.